Rujukan Laman

Dasar Privasi zx10 yang Telus dan Dipercayai

Kami memahami bahawa data peribadi anda adalah amanah. Halaman ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, memproses, dan melindungi maklumat anda dari awal pendaftaran hingga penarikan dana anda…

Enkripsi end-to-endPemprosesan data telusKawalan akun ketat
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
zx10 Dasar Privasi zx10 yang Telus dan Dipercayai
HUBUNGI KAMI UNTUK PRIVASI

Jalan Hubungan untuk Pertanyaan Privasi Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang bagaimana kami menggunakan data anda, atau ingin meminta salinan rekod anda, tiga saluran ini akan menjawab anda dengan cepat dan profesional.

Pasukan dalam talian

Sokongan E-mel

Hantar permintaan privasi anda ke [email protected]. Kami menjawab dalam masa 48 jam semasa waktu kerja Malaysia. Sertakan ID akaun anda untuk pengesahan segera.

Obrolan Langsung

Buka akaun zx10 anda dan ketuk ikon sokongan di sudut bawah skrin. Ejen kami bersedia 24/7 untuk menjawab pertanyaan privasi dan membantu anda memahami hak-hak anda.

Pusat Akaun Anda

Log masuk ke zx10, pergi ke Tetapan > Privasi, dan anda akan melihat pilihan untuk memuat turun data akaun anda atau meminta penghapusan dalam format yang boleh dibaca mesin.

PRAKTIK KESELAMATAN KAMI

Cara Kami Melindungi Privasi Anda Setiap Hari

Privasi bukan masa depan untuk zx10 — ia adalah asas setiap transaksi hari ini. Dari cara kami mengenkripsi kata laluan anda hingga bagaimana kami menangani permintaan penghapusan data, setiap bahagian dirancang dengan…

Enkripsi Keselamatan SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan zx10 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Emel, kata laluan, dan butiran pembayaran anda tidak dapat disalinkan semasa dalam transit.

Pengesahan Identiti Berlapis

Kami memerlukan pengesahan e-mel dan SMS untuk mendaftar. Setiap penarikan dana memerlukan pengesahan kedua. Ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran dan penipuan.

Penyimpanan Data Terbatas

Kami menyimpan rekod akaun anda hanya selama yang diperlukan untuk keperluan undang-undang dan operasi. Selepas itu, data anda akan dihapuskan atau dianonimkan sepenuhnya mengikut peraturan tempatan.

Kawalan Akses Pekerja

Hanya kakitangan tertentu zx10 yang mempunyai akses ke maklumat akaun anda, dan semuanya menjalani pemeriksaan latar belakang. Akses dicatat dan dipantau untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan.

Tiada Perkongsian Pemasaran

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan vendor pemasaran pihak ketiga. Jika kami menghantar e-mel atau SMS promosi, anda boleh berhenti melanggan dalam satu klik atau permintaan sokongan.

Audit dan Pematuhan Biasa

Kami menjalankan audit keselamatan data secara berkala dan memantau pematuhan terhadap undang-undang privasi tempatan. Jika ada perubahan pada dasar kami, kami akan memberitahu anda dengan e-mel dan memohon persetujuan baru jika diperlukan.

Privasi & Data — Jawapan Kepada Pertanyaan Anda

Berikut adalah jawapan kepada pertanyaan yang paling sering kami dengar tentang bagaimana zx10 mengendalikan data peribadi anda, hak akses anda, dan cara menghubungi kami untuk meminta perubahan.

Kami mengumpul nama penuh, e-mel, nombor telefon, alamat, dan butiran pembayaran (seperti nama pemegang kad atau ID eWallet). Kami juga merekodkan catatan login anda dan aktiviti akaun untuk keselamatan dan kepatuhan undang-undang. Semua maklumat ini disimpan secara tersulitkan dan tidak berkongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Ketika anda mendepositkan wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menerima pengesahan pembayaran daripada penyedia untuk mengesahkan transaksi. Untuk penarikan, kami meminta pengesahan identiti tambahan untuk memastikan dana disalurkan ke akaun yang betul. Data pembayaran disimpan dalam format yang dienkripsi dan tidak diakses oleh kakitangan kami untuk tujuan lain.

Kami menggunakan kuki untuk menjaga anda tetap log masuk dan untuk memahami cara anda menggunakan zx10 (contohnya, permainan mana yang paling popular). Kuki ini tidak berkongsi data anda dengan rangkaian pengiklan pihak ketiga. Anda boleh menyahkan kuki dalam tetapan pelayar anda, tetapi ini mungkin menjadikan beberapa ciri zx10 kurang lancar.

Kami menyimpan rekod akaun aktif anda selama akaun terbuka. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod asas (deposit, penarikan, bonus) selama tiga tahun untuk memenuhi keperluan undang-undang tempatan. Selepas itu, data akan dihapuskan atau dianonimkan. Anda boleh meminta penghapusan awal melalui sokongan kami.

Log masuk ke akaun zx10 anda, pergi ke Tetapan > Privasi, dan pilih 'Muat Turun Data Saya'. Kami akan menyediakan fail CSV dengan semua maklumat peribadi, aktiviti akaun, deposit, dan penarikan dalam masa 14 hari. Anda juga boleh menghubungi [email protected] untuk permintaan manual.

Hubungi sokongan kami di [email protected] atau gunakan carian 'Tutup Akaun' dalam Tetapan akaun anda. Kami akan meminta pengesahan identiti dan memastikan tiada baki wang dalam akaun. Selepas penutupan, data akaun akan dihapuskan dalam tempoh 30 hari, kecuali rekod yang diperlukan untuk undang-undang yang akan disimpan selama tiga tahun tetapi tidak boleh diakses oleh zx10.

Ya. zx10 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dan peraturan perjudian tempatan di wilayah yang disokong. Kami melakukan audit privasi tahunan untuk memastikan pematuhan. Jika anda mempunyai kebimbangan tentang pematuhan kami, anda boleh menghubungi Suruhanjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia (PDPC) atau kami secara langsung.

Halaman Berkaitan

zx10 Casino zx10 App Lentera Kotak Bertuah